Johtamisosaamisen toimintamalli auttaa johtajia onnistumaan työssään
Sote-johtajien työ on vaativaa: on hallittava laaja-alaisesti strategista johtamista sekä reagoitava arjen operatiivisiin haasteisiin nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Osaamisvaatimukset elävät ajassa – uutta tietoa, taitoa ja näkökulmaa tarvitaan jatkuvasti. Lapin hyvinvointialue päätti vastata näihin haasteisiin kehittämällä johtamisosaamisen kehittymisen toimintamallin, joka tukee johtajia menestymään työssään ja kehittämään johtamisosaamisen tasoa koko Lapin hyvinvointialueella.
”Projektisuunnitelmassa on meillä määritelty, että kehitetään johtamisosaamisen toimintamalli. Kun niitten parissa on aikaisemminkin askarrellut, niin tiedän että tarvitaan tietynlaista osaamista, että se saadaan valmiiksi. Ja ennen kaikkea, että siitä tulee semmoinen, joka on oikeasti käyttäjän käyttöönotettavissa, ei pelkästään joku dokumentti jossakin joka näyttää hienolta, vaan pitää miettiä, että miten se siirtyy käytäntöön. Sitä kautta yhteistyö lähti käyntiin Sotemuotoilun kanssa”, Vesa Karjalainen, projektipäällikkö, Lapin hyvinvointialue.
Tavoitteena kokonaiskuva mittareiden, arviointimallin ja ydinosaamisen pohjalta
Aiemmissa projektin osa-alueissa oli määritelty johtamisosaamiselle mm. mittareita, seurantaa ja arviointia sekä johtamisen ydinosaamisalueita. Sotemuotoilun rooli projektissa oli konseptoida toimintamalli, luoda yhteisymmärrystä eri osaprojektien välille ja tuottaa niistä kokonaiskuva.
”Teillä on oikea asenne, että pyritään yksinkertaisuuteen, ymmärrettävyyteen ja semmoiseen käytännönläheisyyteen. Tekeminen ei ole asiantuntijalähtöistä, ja se on iso voimavara. Alussa taidettiin puhuakin, että me haetaan sitä osaamista osaksi meidän tiimiä, ja tiiminä tässä on tehty tätä hommaa ja se on ollut oikein hyvä”
Yhteiskehittäminen tapahtui tiiviissä yhteistyössä projektin ydinryhmän kanssa, johon kuului jokaisen osaprojektin vastuuhenkilöt. Laajennetussa projektiryhmässä oli mukana lisäksi osaamisen kehittämisen tiimi ja henkilöstöhallintoa. Laajennetun projektiryhmän tapaamisissa pohdittiin yhteisiä linjauksia sekä suuntaviivoja toimintamallin kehittämiselle.
”Projektin juoksutus on ollut kyllä teidän puolelta tosi selkeää ja check-pointit on olleet siellä kohdillaan, työ eteni suunnitellusti. Tekeminen ja yhteistyö on ollut helppoa ja toiminut tosi hyvin, en keksi mitään mikä olisi voinut mennä paremmin”
Lopputuloksena käytännönläheinen ja tietoon perustuva toimintamalli
Lopputuloksena projektissa syntyi johtamisosaamisen kehittämisen toimintamallin kuvaus. Toimintamallissa on määritelty Lapin hyvinvointialueen strategian edellyttämiä johtamisen ydinosaamisia ja osaamisvaatimuksia jokaiselle johtamisen tasolle, sekä mittareita, joilla osaamisen tasoa voidaan todentaa. Keskeiset osaamistarpeet eivät pysy muuttuvassa toimintaympäristössä samana, joten myös ennakointi on huomioitu toimintamallissa konkretian tasolla. Lisäksi on pohdittu, miten ennakointityö saadaan integroitua strategiaan ja olemassa oleviin rakenteisiin.
”Tässä projektissa erityisen hienoa oli se, että johtamisosaamisen kehittämistä ei käsitellä irrallisina koulutuksina, vaan aidosti strategisena kokonaisuutena. Toimintamalli kytkee Laphan strategian, eri johtamistasot ja arjen tekemisen samaan kehikkoon tavalla, joka tekee johtamisosaamisesta näkyvää, mitattavaa ja jatkuvasti kehittyvää” , kertoo sotemuotoilija Paula Vieresjoki.
Työskentelyn aikana tehtyjen osaamisvaatimuskuvausten ja niihin liittyvien mittareiden kuvaaminen osoittautui äärimmäisen arvokkaaksi. Tämä tuo lisäarvoa ja johtaa siihen, että kuvauksia voidaan hyödyntää erinomaisesti myös esimerkiksi rekrytointitilanteissa. ”Nyt esimerkiksi lähijohtajan on helpompi reflektoida, minkälaista osaamista hän tarvitsee, jotta voi menestyä työssään, ja mitä konkreettisia tehtäviä tähän kuuluu. Toimintamalli vastaa myös yksittäisten johtajien osaamishaasteisiin, jotta he saavat sitä koulutusta, mikä vastaa heidän tarpeitaan tai osaamistasoaan.”, Paula toteaa.
Seuraavana askeleena toimintamallin käyttöönotto
Sotemuotoilu tuki projektitiimiä toimintamallin käyttöönoton suunnittelussa. Yhteistyössä määritettiin mm tehtävät, aikataulut ja vastuut toimintamallin käyttöönotolle. Seuraavana askeleena Laphalla on toimintamallin käyttöönottoon liittyvät tehtävät osaamisen kehittämisestä vastaavien toimesta.
Lapin hyvinvointialueen projektiryhmä on ollut tyytyväinen Sotemuotoilun panokseen projektissa. Karjalainen kertoo yhteistyön sujuneen hyvin ja on valmis suosittelemaan Sotemuotoilua tekijänä muillekin: ”Suosittelen kyllä vahvasti. Yhteistyö on helppoa, käytännönläheistä ja ymmärrettävää.”
