THL päivitti Sosiaali- ja terveysministeriön toimeksiannosta lääkehoidon tiedonhallinnan konseptia. Sotemuotoilu toi työhön vahvan substanssiosaamisen ja tuen projektin etenemiseen. Lopputuloksena syntyi päivitetty konsepti, joka tukee valtakunnallista kehittämistä pitkälle tulevaisuuteen.
Sotemuotoilun asiantuntijoilla on pitkä kokemus lääkehoidon tiedonhallinnan kehittämisestä. Tiimissämme yhdistyvät sosiaali- ja terveydenhuollon, farmasian ja tiedonhallinnan osaaminen sekä käytännön kokemus kansallisesti merkittävistä tiedonhallinnan uudistuksista.
Sotemuotoilun asiantuntijat ovat olleet mukana lääkehoidon tiedonhallinnan kehittämisessä jo vuosien ajan, aina sähköisen lääkemääräyksen varhaisista vaiheista valtakunnallisen lääkityslistan konseptointiin. Kun konseptikuvausta ryhdyttiin päivittämään vuonna 2024, työhön tarvittiin kumppani, joka ymmärtää sekä sisällön että sen kansallisen merkityksen.
”Sosiaali- ja terveysministeriö tilasi Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselta lääkehoidon tiedonhallinnan konseptin päivityksen. Kollegani muisti, että Sotemuotoilun asiantuntijat olivat tekemässä alkuperäistä konseptia eli siellä oli jo valmiiksi ymmärrys, mistä on kyse.”
Lääkehoidon tiedonhallinnan konseptin tarkoituksena on toimia lääkehoidon tiedonhallinnan dialogin välineenä ja pitkäaikaisen kehittämisen suunnitelmana niin Sosiaali- ja terveysministeriölle, kansallisille toimijoille, sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajille kuin tietojärjestelmätoimittajillekin. Projektin sisällöllinen vastuu oli THL:n Johanna Palvimolla ja Heikki Virkkusella. STM:stä projektia ohjasivat Heidi Tahvanainen ja Riikka Vuokko.
Toimivaa yhteistyötä ja fasilitoitu sidosryhmätilaisuus
”Työskentelyä tehtiin yhteisessä työtilassa, säännöllisissä viikkopalavereissa sekä eri kokoonpanoilla asioita työstäen. Hahmottelimme ja laadimme ehdotuksia, keskustelimme niistä, ja Johanna ja Heikki tekivät tarvittavia tarkennuksia”, kertoo projektissa työskennellyt sotemuotoilija Tanja Pelkonen. ”Sotemuotoilun asiantuntijat olivat hyvin perehtyneet asioihin ja aina valmistautuneet meidän tapaamisiin”, toteaa Palvimo.
Projektin loppupuolella pidettiin lisäksi etätoteutuksella sidosryhmätilaisuus, jossa osallistujilla oli mahdollisuus kommentoida ja kysyä konseptista. Osallistujina oli edustajia mm. hyvinvointialueilta, kansallisilta toimijoilta ja lääketeollisuuden puolelta. Sotemuotoilun rooli projektissa oli tehdä varsinainen päivitystyö, aikatauluttaa tekemistä sekä fasilitoida sidosryhmätilaisuus.
”Yhteistyö oli ihan loistavaa, Tanja oli aina saavutettavissa. Kävimme paljon Teams-keskusteluja matkan varrella. Jos Tanjalla oli jotain epäselvää, niin hän kysyi suoraan. Ja jos minulla oli jotain, niin kysyin suoraan. Tanja piti hyvin huolen siitä, että homma koko ajan eteni.”
Haasteena muuttuva lainsäädäntö
Projektin tavoitteena oli ajantasaistaa konsepti, päivittää aikataulut ja korjata vanhentuneet termit. Työn edetessä selvisi, että kyseessä oli uuden hallitusohjelman ohjaamana aiempaa laajempi kokonaisuus, jossa sisältöä piti tuottaa ja päivittää enemmänkin. Projektin laajentuessa todettiin myös useiden asioiden vaativan linjauksia, joista osa saatiin kiinnitettyä päivityksen aikana.
”Projektissa oli tiettyjä haasteita, koska konseptikuvaus on niin vahvasti kytköksissä lainsäädäntöön ja lainsäädäntöön liittyi kehittämistarpeita”, toteaa Sotemuotoilu Oy:n sote-arkkitehti Marko Jalonen.
Lopputulos luo linjaa tulevaisuuteen
Projektin lopputuotoksena syntyi ajantasaistettu ja päivitetty lääkehoidon tiedonhallinnan konsepti. ”Tämän konseptin päivityksen myötä konseptin luonne muuttui. Siitä tuli kokonaisvaltaisempi lääkehoidon tiedonhallinnan suunnannäyttäjä. Oli myös hienoa olla osa tätä jatkumoa, kun alkuperäisen version tekemisessäkin on ollut meiltä tekijöitä mukana”, Pelkonen toteaa.
Päivitetty konsepti asettaa lääkehoidon tiedonhallinnalle tavoitteellisen kehittämispolun sekä edellytykset tavoitteeseen pääsemiseksi. Konseptin on tavoitteena toimia lääkehoidon tiedonhallinnan kehittämisen vuoropuhelun välineenä ja jatkuvan kehittämisen tukena. Tulevaisuudessa konseptikuvausta olisi mahdollista laajentaa vielä lisää muuallekin kuin pelkkään lääkityslistaan. Läpi projektin yhteistyö oli sujuvaa ja tiukasta aikataulusta huolimatta projekti eteni suunnitellusti.
”Lopputulos kuvaa lääkehoidon tiedonhallinnan tavoitetilaa nyt oikein hyvinkin. Sen pohjalta pystytään työstämään eteenpäin muita asioita.”
Lääkehoidon tiedonhallinnan konseptikuvaus 2.0 Julkarissa: Lääkehoidon tiedonhallinnan konsepti : versio 2.0
