-
Onko suomalaisen terveydenhuollon tietoarkkitehtuurin päätavoitteena parempi potilaan hoito vai tilastointi?
Onko suomalaisen terveydenhuollon tietoarkkitehtuurin päätavoitteena parempi potilaan hoito vai tilastointi? Tämä blogiteksti on julkaistu Kelan Tietotarjottimella 27.11.2025 Kansalliseksi tavoitteeksi on yhä vahvemmin otettava, että sosiaali- ja terveydenhuollon sekä laajasti ymmärtäen sosiaaliturvan ilmiöt valjastetaan koko rikkaudessaan tekoälyavusteisen hoidon, tutkimuksen ja tilastoinnin hyödynnettäviksi, kirjoittavat sotearkkitehti Marko Jalonen, johtava asiantuntija Mari Peltola-Nykyri ja tietopalvelujohtaja Arto Vuori. Otsikkomme on… Read more
-
”Yhteistyö Sotemuotoilun kanssa on älyttömän helppoa ja sujuvaa!”
”Yhteistyö Sotemuotoilun kanssa on älyttömän helppoa ja sujuvaa!” Asiakaskokemus on meille Sotemuotoilussa erittäin tärkeä asia ja siksi keräämme systemaattisesti palautetta asiakkailtamme niin onnistumisista, kuin kehittämiskohteista varmistaaksemme yhteistyön laadun ja jatkuvan parantamisen. Toimeksiantokohtaisten mittareiden aktiivisen seurannan lisäksi toteutamme vuosittain myös laajemman asiakaskokemuskartoituksen. Vuoden 2026 asiakaskokemushaastattelut toteutettiin helmi-maaliskuussa ja haastattelut toteutti fysioterapeutti ja loppuvaiheen terveyshallintotieteen maisteriopiskelija Terhi… Read more
-
Strateginen ennakointi sosiaali- ja terveydenhuollossa
Strateginen ennakointi sosiaali- ja terveydenhuollossa Edellisessä kirjoituksessa havaittiin, että strateginen ennakointi tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuoltoon useita hyötyjä. Ennakointi on sotessa haastavaa mutta mahdollista – se vaatii soten ominaispiirteiden, kuten vahvojen professioiden ja tiukan hierarkian, huomiointia. Tarve strategiselle ennakoinnille on siis selkeä, mutta sen soveltamisen, sote-ennakoinnin, osalta ei ole yksiselitteistä ja kaikille sopivaa sapluunaa. Sen sijaan tarvitaan… Read more
-
Miksi ennakointi on tärkeää sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miksi ennakointi on tärkeää sosiaali- ja terveydenhuollossa? Sosiaali- ja terveydenhuollon (sote) organisaatiot toimivat hyvin epävarmassa, nopeasti muuttuvassa ja kompleksisessa toimintaympäristössä. Tällainen ympäristö tuo toimintaan monenlaisia riskejä ja haasteita, mutta myös aivan uusia mahdollisuuksia. Perinteiset suunnittelumenetelmät, tulipalojen sammuttelusta puhumattakaan, eivät vastaa organisaatioiden tarpeisiin. Tarvitaan strategista ennakointia. Ennakointi kiinnittää huomiomme muutokseen ja sen vaikutuksiin Strateginen ennakointi on… Read more
-
Perfect Smart Home for the Elderly?
Perfect Smart Home for the Elderly? O’ou WE’RE IN TROUBLE! Half of the social and healthcare professionals are retiring in coming years. At the same time our population is getting older. This situation creates new needs and possibilities to develop solutions for challenges this changing world desperately needs. In Finland we are good at developing… Read more
-
Palvelumuotoilulla potkua sote-palveluihin!
Palvelumuotoilulla potkua sote-palveluihin! Paljon siitä puhutaan ja kaikki siitä ovat varmasti jo kuulleet, mutta mitä se palvelumuotoilu ihan konkreettisesti tarkoittaa? Kiteytetysti palvelumuotoilulla tarkoitetaan palveluiden kokonaisvaltaista kehittämistä, jonka ytimen muodostaa asiakasymmärrys. Tavoitteena on asiakkaan palvelupolun kokonaisvaltainen kehittäminen huomioiden kaikki asiakaskokemukseen vaikuttavat tekijät matkan varrella. On erityisen tärkeää huomata, että asiakkaan polku lähtee liikkeelle usein jo kauan ennen kuin asiakas saapuu… Read more
-
Mistä on hyvä hoitotyö tehty?
Mistä on hyvä hoitotyö tehty? Potilaiden kokemukset julkisesta terveydenhuollosta ovat viime päivinä herättäneet vilkasta keskustelua. Keskustelun herättäjä on Helsingin sanomien yleisönosastolla julkaistu kirjoitus, missä potilas kritisoi hoitajien taholta saamaansa kohtelua asioituaan helsinkiläisen sairaalan päivystyksessä. On turha lähteä pohtimaan sitä, kuinka tuomittavaa hoitotyöntekijän epäasiallinen käytös on, tai puolustelemaan niitä (suurinta osaa) hoitotyöntekijöitä joille nuo kirjoituksessa peräänkuulutetut empatia,… Read more
