Sotemuotoilun asiakastarinoita Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan arkkitehtuurityöhön on liittynyt ajoittain mystiikkaa. Teeman kompleksisuuden vuoksi työn arvoa ei ole pystytty läheskään aina osoittamaan, eikä sitä ole
Sotemuotoilun asiakastarinoita Pohjois-Savon hyvinvointialueella haluttiin rakentaa yhteinen, osallistava päivittäisjohtamisen toimintamalli ikääntyneiden palveluihin. Tavoitteena oli varmistaa, että aiemmin muotoiltu palvelulupaus toteutuu aidosti Ikäkeskuksen arjessa – strategisesta
Onko niin kiire, että ei ehdi (johtamis)töitä tehdä? Onko työpöydälläsi jokin johtamishaaste tai kehittämistehtävä, jonka ratkaisemiseen ei tahdo löytyä arjesta aikaa? Tule mukaan suunnannäyttäjien sote-retriittiin
Asiakaskokemus on meille Sotemuotoilussa sydämen asia ja keräämme systemaattisesti palautetta asiakkailtamme niin onnistumisista, kuin kehittämiskohteista yhteistyön sujuvuuden varmistamiseksi. Toimeksiantokohtaisten mittareiden aktiivisen seurannan lisäksi toteutamme vuosittain
Johdanto Edellisessä kirjoituksessa havaittiin, että strateginen ennakointi tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuoltoon useita hyötyjä. Ennakointi on sotessa haastavaa mutta mahdollista – se vaatii soten ominaispiirteiden, kuten
Johdanto Sosiaali- ja terveydenhuollon (sote) organisaatiot toimivat hyvin epävarmassa, nopeasti muuttuvassa ja kompleksisessa toimintaympäristössä. Tällainen ympäristö tuo toimintaan monenlaisia riskejä ja haasteita, mutta myös aivan
Kuinka teknologia voi tukea ikääntyneiden lisäksi myös muiden hyvinvointialueen asukkaiden kotona asumista? Kotona asumista tukevat teknologiat, kuten lääkeautomaatit, turvapuhelimet ja aktiivisuussensorit, tuovat turvaa ja helpotusta
Koetko suurta tunteen paloa sote-alan kehittämiseen? Haluatko aidosti kehittää sujuvampaa sotea, auttaa hyvinvointialueita saavuttamaan digitalisaatiolle asetettuja tavoitteita ja kehittää sote-alan johtamista niin, että strategiset tavoitteet
Ajatus tämän pienimuotoisen selvityksen koostamiselle lähti liikkeelle Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivien ohjelman valmistelun yhteydessä. FCG Finnish Consulting Group Oy:n luotsaama tapahtuma kokoaa yhteen vuosittain suuren
”Tervetuloa! Tässä on sinun työhuoneesi ja tuossa on työlista. Sinulla on aamulla kotisairaanhoidon asiakkaita ja iltapäivällä hoidat lastenneuvolaa.” Sijaisen vastaanottanut henkilö katselee kelloa, joka on
